Maksaminen, toimitukset ja palautukset
Maksaminen
Verkkokaupassamme maksaminen tapahtuu turvallisesti kaikkia yleisimmillä maksutavoilla.
Maksun jälkeen tilauksesi siirtyminen käsittelyyn ja toimitukseen.
Toimitustavat ja toimijat
Pyrimme toimittamaan kaikki tilaukset nopeasti, 1–4 arkipäivän aikana . Yli 75 euron tilaukset toimitamme ilman toimituskuluja.
Varastossa tulevat tuotteet tulevat seuraavana arkipäivänä maksun saavuttua. Toimituksetetaan Postin palveluiden kautta, ja voit valita itsellesi sopivan hoito
Toimitusvaihtoehdot:
- Posti – Postipaketti automaattiin tai noutopisteeseen
– Yli 75 € tilaukset: ilmainen
– Kaikki 75 € tilaukset: 6,90 €
- Posti – Kotipaketti
– 10,90 €
Palautukset ja vaihdot
Kaikilla verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus , vastaan että tuote on käyttämätön, myyntikuntoinen ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Palautuksen toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla.
pyytää ensin haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@lumonaturalcare.fi , niin saat tarkemmat ohjeet palautuksen tekemiseen.
Noutamatta jätetyt tilaukset
Noutamatta jääneet tilaukset palautuvat automaattisesti meille. Tästä aiheutuu meille kaksinkertaiset toimituskulut, minkä vuoksi perimme noutamattomista tilauksista palautus- ja uudelleentoimitusmaksun 16,90 € .