Maksaminen

Verkkokaupassamme maksaminen tapahtuu turvallisesti kaikilla yleisimmillä maksutavoilla.

Maksun jälkeen tilauksesi siirtyy käsittelyyn ja toimitukseen.

Toimitustavat ja toimitusajat

Pyrimme toimittamaan kaikki tilaukset nopeasti, 1–4 arkipäivän kuluessa. Yli 75 euron tilaukset toimitamme ilman toimituskuluja.

Varastossa olevat tuotteet lähetetään viimeistään seuraavana arkipäivänä maksun saavuttua. Toimitukset hoidetaan Postin palveluiden kautta, ja voit valita itsellesi sopivimman toimitustavan kassalla.

Toimitusvaihtoehdot:

• Posti – Postipaketti automaattiin tai noutopisteeseen
  
  – Yli 75 € tilaukset: ilmainen
  
  – Alle 75 € tilaukset: 6,90 €
  
• Posti – Kotipaketti
  
  – 10,90 €
  

Palautukset ja vaihdot

Kaikilla verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus, edellyttäen että tuote on käyttämätön, myyntikuntoinen ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Palautuksen toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla.

Mikäli haluat palauttaa tuotteen, ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@lumonaturalcare.fi, niin saat tarkemmat ohjeet palautuksen tekemiseen.

Noutamatta jätetyt tilaukset

Noutamatta jääneet tilaukset palautuvat automaattisesti meille. Tästä aiheutuu meille kaksinkertaiset toimituskulut, minkä vuoksi perimme noutamattomista tilauksista palautus- ja uudelleentoimitusmaksun 16,90 €.